Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Quién trata tus datos
ASAMI SOFT, S.R.L. es una empresa de desarrollo de software con domicilio en Calle Puerto Rico 52, Ensanche Ozama, Santo Domingo Este, provincia Santo Domingo, República Dominicana. Somos los responsables de los datos que se recogen a través de este sitio. Para cualquier cosa relacionada con ellos, escríbenos a info@asami.do.
Esta política cubre el sitio asami.do y nada más. No cubre las aplicaciones que desarrollamos para nuestros clientes: de los datos que esas aplicaciones traten responde cada cliente, con su propia política.
2. Qué datos recogemos
Solo lo que nos entregas a propósito y lo que hace falta para servir la página. No hay cuentas de usuario, no te perfilamos y no compramos datos a nadie.
- Formulario de contacto: tu nombre, la vía de contacto que escribas —un correo o un teléfono— y tu mensaje.
- Analítica de uso: qué páginas se visitan, desde qué país aproximado, con qué tipo de dispositivo y qué botones se pulsan. Sin cookies y sin ningún identificador que te siga entre sitios.
- Registros técnicos: la dirección IP y el navegador desde el que llega cada petición, que nuestro proveedor de alojamiento procesa de forma transitoria para entregar la página y frenar abusos.
3. Para qué los usamos
Para responderte. Nada más. No enviamos boletines, no hacemos publicidad con tus datos, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
La analítica la usamos en forma agregada, para saber qué páginas sirven y cuáles no. No intentamos reconstruir quién eres a partir de ella.
4. Quién más los ve
Para funcionar, el sitio se apoya en tres proveedores. Cada uno recibe únicamente lo que necesita para su función y ninguno tiene permiso para usar esos datos con fines propios. No los cedemos a nadie más.
- Resend — entrega a nuestro buzón el correo que genera el formulario. Recibe tu nombre, tu vía de contacto y tu mensaje.
- Vercel — alojamiento del sitio, analítica de uso y medición de rendimiento. Procesa las peticiones al servidor y los eventos de navegación, que son anónimos.
- Meta — si nos escribes por el enlace de WhatsApp, la conversación ocurre dentro de WhatsApp y se rige por la política de privacidad de Meta, no por esta. Pulsar el enlace no le envía nada por sí solo: la conversación empieza cuando tú mandas el mensaje.
5. Dónde se procesan
Resend y Vercel operan su infraestructura fuera de República Dominicana. Hoy este sitio se sirve desde la región de Estados Unidos, así que cuando nos escribes tus datos se procesan allí.
Al enviarnos el formulario aceptas esa transferencia; es la única forma de que el mensaje nos llegue.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes del formulario se conservan 12 meses desde que nos escribes y después se eliminan. Si de la conversación sale un proyecto, los datos ligados a ese contrato se conservan mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley una vez terminada.
Los datos de analítica son agregados y no permiten identificarte, así que no tienen un plazo individual de borrado. Si quieres que eliminemos tu mensaje antes de los 12 meses, pídelo y lo hacemos.
8. Tus derechos
La Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana te reconoce cuatro derechos sobre tus datos, y su artículo 9 aclara que son independientes: ejercer uno no es requisito para ejercer otro.
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
- Rectificación y actualización — corregir lo que esté mal, incompleto o desactualizado.
- Cancelación — que dejemos de usarlos. La ley la llama así porque su artículo 15 prevé bloquearlos antes de borrarlos.
- Oposición — pedir que no los tratemos.
9. Cómo ejercerlos
Escribe a info@asami.do desde la dirección con la que nos contactaste. No tienes que explicar por qué: pedir justificaciones para ejercer un derecho sería ponerte una barrera.
Respondemos a una solicitud de acceso en 5 días hábiles, y a una de rectificación, actualización o cancelación en 10. No son plazos que nos inventemos: son los que fijan los artículos 10 y 12 de la Ley 172-13 para el acceso, y el artículo 8 para los demás.
Si incumpliéramos ese plazo, la propia ley te habilita a promover la acción de hábeas data sin más requisitos. En República Dominicana no existe una autoridad general de protección de datos, así que la vía es judicial.
Si estás fuera de República Dominicana, puedes ejercer los mismos derechos por la misma vía.
10. Cómo protegemos el sitio
Todo el tráfico viaja cifrado con HTTPS. El formulario valida en el servidor, limita cuántos envíos acepta de un mismo remitente y no guarda nada en ninguna base de datos: el mensaje se convierte en un correo, llega a nuestro buzón y ahí queda.
Este sitio no pide contraseñas, no tiene cuentas de usuario y no trata datos de tarjetas ni de pagos.
11. Menores de edad
El sitio se dirige a empresas y a personas adultas. No recogemos datos de menores de 13 años a sabiendas. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los eliminamos.
12. Cambios en esta política
Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del encabezado. Cuando el cambio afecte a cómo tratamos datos que ya nos diste, lo avisaremos en esta misma página antes de aplicarlo.